Werkstudenten für den IT-Support/-ServiceDesk (m/w/d)
Das seit 1993 erfolgreiche IT-Systemhaus Wichterich & Partner GmbH unterstützt zahlreiche renommierte und global tätige Kunden im Kölner Raum.
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) zur Übernahme von IT-Aufgaben im Raum Köln und/oder Raum Neuss-Düsseldorf.
Die Wichterich & Partner-Services zur externen Unterstützung Ihrer laufenden IT-Aufgaben:
- vor-Ort-Administration von Servern und Clients
- Remote Monitoring von IT-Systemen
- Security-Management: Firewall-Management, Virenschutz- und Zertifikats-Management
- Datensicherung und Datenschutz
- Netzwerkdokumentation
- Anwendersupport (User Help Desk) 1st und 2nd Level remote oder vor-Ort
- Notfallservice mit garantierten Reaktionszeiten remote und vor Ort
- Durchführung von Migrationen, Rollouts und Umzügen
Ihre Aufgaben bei Wichterich & Partner
- Anwender Support
- Aufbau und Pflege von internen Wissensdatenbanken
- Vornahme von Client-Installationen
- Unterstützung in IT-Projekten, Rollouts, Umzügen, Migrationen
Anforderungen der Stelle
- Idealerweise eine Ausbildung in einem IT-Beruf und/oder einschlägige praktische Erfahrung im IT-Umfeld speziell aus der Installation und Konfiguration von Client-Systemen sowie der Unterstützung von Anwendern
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und von Microsoft Office sowie grundlegende allgemeine IT-Kenntnisse im Idealfall auch im Netzwerkumfeld
- Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens gute Englischkenntnisse
- Sehr gutes Kontakt- und Kommunikationsverhalten
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internen Kunden
- Gute Teamplayer-Fähigkeiten
Das bietet Ihnen die Position:
- Ein interessantes Arbeitsumfeld, anteilige Arbeit aus dem Home Office
- Fundierte Einarbeitung in einem freundlichen Kollegenteam
- Eine unbefristete Tätigkeit als Werkstudent mit variablen Einsatzzeiten
- Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Wochenstunden, erweiterbar in der vorlesungsfreien Zeit)
- Eine deutlich überdurchschnittliche Vergütung
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per Mail an jobs@wp-koeln.de.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und halten uns streng an die Vorgaben der DSGVO. Ihre Daten werden nach Abschluss einer Stellenbesetzung maximal 6 Monate gespeichert, es sei denn Sie haben uns ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Datenspeicherung bei Aufnahme in unseren Talentpool übermittelt.
Ihre Daten werden grundsätzlich nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis an Dritte, die Ihnen zuvor bekannt gemacht werden, weitergegeben.